환불정책

시행일: 2026년 9월 8일

1. 환불 신청 방법

환불 요청은 support_controlive@sdeal.co.kr 또는 070-7777-0385로 접수합니다. 확인을 위해 결제자 정보와 결제 내역을 요청할 수 있습니다.

2. 환불 가능 기간

유료 상품의 구체적인 환불 가능 기간은 결제 시 고지된 상품 조건과 관련 법령을 따릅니다. 별도 고지가 없는 경우 결제일로부터 7일 이내의 요청을 우선 검토합니다.

3. 환불이 제한될 수 있는 경우

서비스 이용이 이미 개시되어 상당 부분 사용되었거나, 이용자의 책임으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 등 관련 법령상 제한 사유가 있는 때에는 환불이 제한될 수 있습니다.

4. 환불 처리 절차 및 소요 기간

환불 가능 여부를 확인한 뒤 결제수단의 취소·환불 절차를 진행합니다. 카드사 또는 결제수단 사업자의 처리 일정에 따라 실제 환급 시점이 달라질 수 있습니다.

5. 문의처

상호: 슈퍼딜 컴퍼니

이메일: support_controlive@sdeal.co.kr

전화: 070-7777-0385